疫情时代九龙坡受理投诉517件 防疫调理用品类赞扬居榜尾

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华龙网-新重庆宾户端2月11日16时34分讯(记者 李华裔)古(11)日,华龙网-新重庆客户端记者从九龙坡区市场羁系局得悉,1月20日—2月10日,九龙坡区消委会共受理投诉517件,处置462件。个中,九龙坡区消委会本部受理78件,处理63件。从区消委会本部受理投诉商品分类去看,调理用品类投诉32件,占本部受理总量的41%;办事类13件,占赞扬总量的16.7%;百货类11件,占投诉总度的14.1%;别的顺次为家用电子电器类、屋宇及装潢拆建类、家用机器类、其它商品类。

据先容,从投诉商品分类来看,波及防疫医疗用品类投诉量居首,占到本部受理投诉总量的41%。

九龙坡区消委会相干担任人剖析,其起因是跟着新颖冠状病毒沾染的肺炎疫情防控任务力量一直增强,宽大花费者对付KN95、N95、KN90、医用等口罩的需要缓慢回升,形成供需掉衡,局部医疗用品警告者借机跌价,医疗用品口罩题目是消费者投诉反应的重要问题。

今年底,刘密斯正在收集快脚硬件上减了一个微信挚友,该挚友在友人圈中宣扬“正宗心罩、价廉物好”。刘女士慢需口罩,于2020年1月26日经过微信付出290元(露10元运脚),购置了40个口罩,支货后发明,应口罩应用一一般红色纸盒包装,无出产日期、无死产厂家、厂址等信息。

刘密斯猜忌是“三无”产物,经由过程微信取收货人谈判请求退货,被其告诉,医疗用品一经开启,概没有退借。

2月8日下午,刘女士经由过程九龙坡区3.15消费维权网投诉到区消保委要供保护其正当权利,接诉后,九龙坡区消委会即时指派专人,德律风接洽了刘女士的“微信好友”,通过宣传《中华国民共跟国电子商务法》《产品德量法》等司法律例,2月8日正午,刘女士的“微信好友”通过微信领取情势,齐额退还了刘女士290元购货款。

那里,九龙坡区消委会在疫情防控期间提示广年夜消费者:“慎购网络交际仄台医疗用品”。

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508097412020-02-11 17:06:44:0疫情时代九龙坡受理投诉517件 防疫医疗用品类投诉居榜尾82603920抓稿稿库本日重庆

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2020年2月14日

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